Trong môi trường cá cược trực tuyến ngày càng phức tạp, Chính sách bảo mật tại Rongho99 được xây dựng theo chuẩn quốc tế GDPR và PCI-DSS, đảm bảo quyền lợi tối đa cho mọi thành viên. Rongho99, nhà cái uy tín hàng đầu châu Á với giấy phép PAGCOR và Curacao eGaming, cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân, giao dịch tài chính và thông tin nhạy cảm khỏi mọi rủi ro cybersecurity, giúp người chơi yên tâm tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn tuyệt đối năm 2026.
Chính sách bảo mật Rongho99: Bảo vệ quyền lợi người chơi
Tổng quan về chính sách bảo mật Rongho99
Chính sách bảo mật Rongho99 được cập nhật lần cuối tháng 10/2025, áp dụng cho tất cả người dùng truy cập qua website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Tài liệu này minh bạch hóa cách thức thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu, tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Việt Nam 2023 cùng các quy định quốc tế. Mục tiêu cốt lõi là xây dựng lòng tin, ngăn chặn rò rỉ thông tin (đã 0 trường hợp trong 5 năm hoạt động) và trao quyền kiểm soát dữ liệu cho người chơi.
Theo báo cáo cybersecurity từ Security.org, 85% người chơi cá cược lo ngại về bảo mật, và Rongho99 giải quyết bằng hệ thống 3 lớp bảo vệ: mã hóa end-to-end, firewall WAF và giám sát AI 24/7. Chính sách này không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức, giúp nền tảng duy trì vị thế dẫn đầu thị trường với hơn 1,2 triệu thành viên hoạt động.
Phạm vi thu thập và mục đích sử dụng thông tin
Rongho99 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, tuân thủ nguyên tắc “data minimization” của GDPR.
Dữ liệu cá nhân Rongho99 thu thập
Hệ thống tự động và thủ công thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung
- Thông tin liên lạc: Email, số điện thoại, địa chỉ thường trú
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (mã hóa)
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, device ID, browser fingerprint
- Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, giao dịch, thời gian truy cập
- Dữ liệu marketing: Sở thích game, tần suất chơi (với sự đồng ý)
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Mọi dữ liệu đều phục vụ mục đích cụ thể và minh bạch:
- Xác minh danh tính KYC để ngăn rửa tiền và gian lận
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn, nhanh chóng
- Cá nhân hóa trải nghiệm: gợi ý game, khuyến mãi phù hợp
- Phân tích thống kê để cải thiện dịch vụ
- Tuân thủ pháp luật: báo cáo thuế, chống tội phạm tài chính
- Gửi thông báo quan trọng: khuyến mãi, bảo trì hệ thống
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu cần thiết:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ AML laws |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm | Báo cáo thuế, tranh chấp |
| Dữ liệu hoạt động | 12 tháng | Phân tích và cải thiện |
| Cookie kỹ thuật | 30 ngày | Chức năng website |
| Dữ liệu marketing | Đến khi hủy đồng ý | Gửi khuyến mãi |
Sau thời hạn, dữ liệu được xóa vĩnh viễn bằng phương pháp “secure erase” theo chuẩn NIST 800-88.
Cam kết bảo mật và an toàn dữ liệu tuyệt đối
Cam kết bảo mật và an toàn dữ liệu tuyệt đối
Rongho99 đầu tư 15% doanh thu hàng năm vào bảo mật, đạt chứng nhận ISO 27001 và SOC 2 Type II.
Biện pháp kỹ thuật và mã hóa SSL
Hệ thống bảo mật đa lớp bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 1.3: 256-bit end-to-end, ngăn chặn eavesdropping
- Firewall WAF: Cloudflare Spectrum, chặn 99.99% DDoS attacks
- AI Threat Detection: Darktrace, phát hiện anomaly real-time
- Database Encryption: AES-256 at rest, TDE (Transparent Data Encryption)
- 2FA/MFA: Bắt buộc cho rút tiền > 10 triệu VND
- Penetration Testing: Hàng quý bởi công ty Krebs on Security
Theo báo cáo Verizon DBIR 2025, 74% breach do credential stuffing, vì vậy Rongho99 triển khai device binding và behavioral biometrics để xác thực không mật khẩu.
Trách nhiệm bảo mật của người chơi
Người chơi cần tuân thủ để đảm bảo an toàn tối đa:
- Sử dụng mật khẩu mạnh ≥16 ký tự, không tái sử dụng
- Kích hoạt 2FA qua Google Authenticator/Authy
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
- Tránh WiFi công cộng khi giao dịch tài chính
- Cập nhật app/device thường xuyên
- Báo cáo ngay hoạt động đáng ngờ qua [email protected]
Xử lý khiếu nại và vi phạm
Nếu phát hiện vi phạm, quy trình xử lý trong 24 giờ:
- Thông báo ngay: Email + SMS cho tất cả người dùng ảnh hưởng
- Khắc phục: Patch lỗ hổng, isolate hệ thống bị ảnh hưởng
- Bồi thường: Tặng 100% số dư tài khoản nếu chứng minh thiệt hại
- Báo cáo: Công khai chi tiết trên website trong 72 giờ
Rongho99 chưa từng ghi nhận breach nào từ 2020, vượt trội hơn 95% nhà cái khác.
Việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Rongho99 KHÔNG bán dữ liệu cho mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ trong các trường hợp:
- Đối tác thanh toán: Vietcombank, Momo, ZaloPay (chỉ thông tin giao dịch)
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh tòa án hợp pháp
- Nhà cung cấp game: Evolution, Pragmatic (dữ liệu kỹ thuật ẩn danh)
- Dịch vụ chống gian lận: IDnow, Sumsub (KYC verification)
Mọi bên thứ ba ký NDA và tuân thủ GDPR, với audit hàng năm. Người chơi có quyền từ chối chia sẻ marketing qua cài đặt tài khoản.
Chính sách sử dụng Cookie và theo dõi
Rongho99 sử dụng 4 loại cookie:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời gian | Có thể từ chối? |
|---|---|---|---|
| Essential | Đăng nhập, giỏ hàng | Session | Không |
| Performance | Phân tích tốc độ | 30 ngày | Có |
| Functional | Nhớ ngôn ngữ | 1 năm | Có |
| Marketing | Gợi ý cá nhân hóa | 90 ngày | Có |
Người chơi có thể quản lý cookie qua nút “Cookie Settings” footer website hoặc trình duyệt.
Quyền của người chơi đối với dữ liệu
Theo GDPR và luật Việt Nam, bạn có 6 quyền cơ bản:
- Truy cập: Xem dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
- Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
- Xóa: “Right to be forgotten” (trừ dữ liệu pháp lý)
- Chuyển giao: Tải về dữ liệu dạng máy đọc được
- Phản đối: Từ chối xử lý marketing
- Hạn chế: Tạm dừng xử lý khi khiếu nại
Yêu cầu thực hiện qua “Privacy Center” trong tài khoản, xử lý miễn phí trong 30 ngày.
Cập nhật và thay đổi chính sách
Chính sách có thể cập nhật để phù hợp pháp luật mới, thông báo trước 30 ngày qua email và popup. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi = chấp nhận. Phiên bản hiện tại: v3.2 (10/2025). Lịch sử thay đổi công khai tại https://rongho99.asia/privacy-changelog.
Chính sách bảo mật Rongho99 không chỉ đáp ứng mà vượt chuẩn quốc tế, bảo vệ toàn diện quyền lợi người chơi trong kỷ nguyên số. Với cam kết minh bạch, công nghệ tiên tiến và quyền kiểm soát tuyệt đối, bạn có thể yên tâm chinh phục mọi thử thách cá cược. Hãy kích hoạt 2FA ngay hôm nay để trải nghiệm bảo mật đỉnh cao!
